Guichets sociaux régionaux (GSR)

Les Guichets sociaux régionaux (GSR) sont votre porte d'entrée si désirez déposer une demande de prestations sociales ou si vous avez besoin d'un conseil.

Qu'entend-on par prestations sociales :

• Demande pour des avances sur les contributions d'entretien (pensions alimentaires)


• Demande pour des subsides LAMal (caisse maladie)


• Demande pour une bourse d'études


• Demande d'aide sociale

Mais aussi : 

Les agences régionales AVS/AI auprès desquelles vous pouvez demander des prestations complémentaires à l'AVS/AI sont en principe également localisées dans les GSR.

De même, l'action sociale publique est complétée par l'action privée. Les Guichets Sociaux Régionaux peuvent ainsi vous orienter vers l'organisme le mieux à même de vous accompagner. 

Où se rendre pour déposer une demande de prestations sociale ?

Vous devez donc OBIGATOIREMENT vous rendre au GSR DE VOTRE RÉGION pour déposer votre demande.

Votre dossier sera examiné par un-e assistant-e social-e (AS) puis, si vous avez droit aux prestations sociales, l'AS orientera votre demande vers les services compétents.

Canton de Neuchâtel

Les Guiches Sociaux régionaux c'est : 

• Une seule porte d’entrée pour toutes les prestations sociales


• Plus de simplicité pour les demandeurs de prestations sociales et les collectivités


• Un aiguillage plus clair des dossiers


• Des informations partagées entre tous les services prestataires, pour plus d’efficacité


• Des critères d’examen communs, pour plus de transparence et d’équité


• Une politique sociale plus harmonieuse et proche des demandeurs